Best Instruments

Best Instruments is een Nederlandse dienstverlener gespecialiseerd in kalibratie, validatie en beheer van meet- en testapparatuur.
Het bedrijf ondersteunt organisaties in onder meer industrie, zorg en laboratoria bij het borgen van meetnauwkeurigheid en kwaliteit.
Best Instruments combineert technische expertise met servicegerichte dienstverlening en naleving van relevante normen en accreditaties.

Introductie

Op deze businesscase pagina leest u meer over dit bedrijf en de vraag van deze klant. We zetten de behaalde resultaten en de voordelen op een rij én beschrijven stap voor stap het ontwikkelingsproces en de onderliggende techniek. Wilt u meer weten? Neem gerust contact op met ons!

Project:

Servicerapportage werkzaamheden automatiseren en stroomlijnen

Organisatie:

Best Instruments

Branche:

kalibratie- en meetdiensten / technische dienstverlening

Afdelingen:

Service

Aantal gebruikers:

4

Neem contact op

De vraag van de klant

De klant had behoefte aan een uniforme werkwijze van het genereren van de servicerapportages.

Door 3 verschillende consultants waren er in de loop der tijd 3 verschillende werkwijzen ontstaan.

Naast de vraag of het makkelijker kan, moet dus ook gekeken worden naar een gezamenlijke werkwijze. Deze gelaagde uitdaging gaat XL Meester natuurlijk graag aan!

Behaalde resultaten

  • De huidige werkwijze is geanalyseerd en een gezamenlijke werkwijze is vastgesteld.
  • Er zijn handige invulbladen per instrument-type ontwikkeld
  • Er is nu een installed base waarmee ook gelijk inzicht en overzicht komt van de ingezette instrumenten in het veld
  • Gebruikte materialen kunnen automatisch worden verzameld
  • Een rapportage in PDF kan automatisch worden gegenereerd, met voorblad en eindblad

De aanpak

Samen met het 1e aanspreekpunt bij de klant is het huidgie proces doorgenomen en zijn de wensen geïnventariseerd. Op basis van deze input is een eerste werkende versie van het nieuwe systeem gebouwd.

Met deze eerste werkende versie is een demo georganiseerd met de andere medewerkers die met de servicerapportage moeten werken, zodat zij ook aangehaakt zijn.

Vanuit de eerste werkende versie gaan we stap voor stap doorbouwen, zodat het systeem telkens een stukje beter en completer wordt.

Samen een project starten?

Benieuwd naar wat ik voor jou en jouw organisatie kan betekenen? Laten we dan samen in contact komen om de mogelijkheden door te nemen!

Contact

De techniek

De oplossing die is ontwikkeld, is gemaakt in Excel met gebruikmaking van Visual Basic For Applications (VBA). In het document zelf zijn koppelingen met andere gegevens gelegd via PowerQuery. De rapportages zijn gebouwd doormiddel van draaitabellen en -grafieken in combinatie met voorwaardelijke opmaak.

Bekijk meer van mijn werk!

Ben je nieuwsgierig geworden naar meer details over mijn werk? Bekijk onderstaand vier van mijn meest recente projecten! 

Trajectum - herinrichting structuur Plancare Dossier

Bekijk Project >

Rutgers | enquete

Bekijk Project >

Rutgers | interim project controller

Bekijk Project >

TTC | Projectadministratie upgrade

Bekijk Project >
TERUG