's Heeren Loo | Wachtlijst

’s Heeren Loo is een Nederlandse zorgorganisatie die ondersteuning en begeleiding biedt aan mensen met een verstandelijke beperking.De organisatie levert zorg en diensten op het gebied van wonen, werken, dagbesteding en behandeling, verspreid over meerdere regio’s in Nederland.’s Heeren Loo richt zich op persoonsgerichte zorg en het vergroten van kwaliteit van leven.

Introductie

Op deze businesscase pagina leest u meer over dit bedrijf en de vraag van deze klant. We zetten de behaalde resultaten en de voordelen op een rij én beschrijven stap voor stap het ontwikkelingsproces en de onderliggende techniek. Wilt u meer weten? Neem gerust contact op met ons!‍

Project:

Wachtlijst en instroom registratiesysteem

Organisatie:

's Heeren Loo

Branche:

gehandicaptenzorg

Afdelingen:

Zorgbemiddeling

Aantal gebruikers:

20

Neem contact op

De vraag van de klant

Vanuit de centrale afdeling zorgbemiddeling was er behoefte aan inzicht in de organisatiebrede wachtlijst.

doordat per regio in eigen lijsten werd gewerkt was er op centraal niveau onvoldoende inzicht in de totale wachtlijst.

Omdat er een nieuwe systeem werd aangeschaft mocht het systeem in eerste instantie niet te mooi worden, want het zou maar voor een paar maanden in de lucht zijn.

Uiteraard denkt XL Meester ook in zo'n situatie graag mee!

Behaalde resultaten

Inzicht in wachtlijst van alle regio's uit te splitsen naar allerlei karakteristieken

Unifimormiteit in terminologie over alle regio's

Voorloper van inrichting van het nieuwe systeem, door meerdere gesprekken en introductie werkgroepen alle neuzen dezelfde kant op

De aanpak

Na het systeem in een halve dag samen doorgelopen te hebben om het proces te begrijpen is een eerste versie van het nieuwe systeem opgebouwd.

Uiteraard werden tijdens ontwikkeling de vragen gesteld en tussentijdse resultaten met de opdrachtgever gedeeld.

Door een klankbordgroep te formeren is direct ook de input van de regio's gewaarborgd, dit was gelijk ook een mooie opstap naar de klankbordgroep die nodig was voor de implementatie van het nieuwe systeem.

Samen een project starten?

Benieuwd naar wat ik voor jou en jouw organisatie kan betekenen? Laten we dan samen in contact komen om de mogelijkheden door te nemen!

Contact

De techniek

De oplossing bestaat uit verschillende spreadsheest per regio die in eerste instantie via Access en later - toen Access niet meer ondersteund werd - via PowerQuery weer aan elkaar worden gelinkt. De oplossing is gemaakt in Excel met gebruikmaking van Visual Basic For Applications (VBA). Door alle variabele componenten in een logische structuur te zetten is het document ook goed onderhoudbaar door de klant zelf.

Bekijk meer van mijn werk!

Ben je nieuwsgierig geworden naar meer details over mijn werk? Bekijk onderstaand vier van mijn meest recente projecten! 

GGD GHOR | Begroting

Bekijk Project >

Albert Heijn Real Estate

Bekijk Project >

Univé | Interim BI analist

Bekijk Project >
TERUG